Владелец процесса

Владелец процесса [англ. - Process Owner]. Лицо, исполняющее эту роль, несет постоянную ответственность и отчитывается за успешное проектирование, разработку, исполнение и эффективность всего сквозного (кросс функционального) бизнес процесса. Эта функция может быть оформлена в виде должности на полную ставку или в виде дополнительной обязанности для кого то из основной или вспомогательной службы. Владелец процессов из числа руководства (владельцы процессов уровня предприятия и директор по бизнес процессам) обычно несут финансовую ответственность за группы бизнес процессов. Они изначально заинтересованы в успешном выполнении кросс функциональных бизнес процессов, имеющих ключевое значение для успеха компании. Наличие владельца – необходимое условие успешности бизнес процесса. Бизнес процесс без владельца, имеющего серьезное влияние в организации, подобен кораблю без штурвала, винта и парусов – такой процесс не будет выполняться наиболее эффективным и результативным образом.

Похожие вопросы

BPM+ 1 ещё Просмотров: 171 Голосов: 0 Ответов: 1
BPM Просмотров: 177 Голосов: 0 Ответов: 0
BPM Просмотров: 181 Голосов: 0 Ответов: 0
BPM+ 1 ещё Просмотров: 367 Голосов: 0 Ответов: 0