Претензия
Претензия [англ. - Claim] - это запрос, требование или отстаивание прав продавцом по отношению к покупателю или наоборот, в целях рассмотрения, удовлетворения требований, получения вознаграждения, компенсации или выплаты по условиям имеющего юридическую силу контракта, как, например, в случае оспоренного изменения.