Какие КПЭ внедрить для РП?

1
0
-1

Необходимо контролировать РП и для этого планируем внедрить КПЭ. Подскажите примеры и формулы расчёта таких КПЭ.

675 просмотров.
Answer
1 ответ

1
0
-1

Я бы выделил 3-4 основных показателя. При это необходимо понимать, что в идеале Вы должны добиться такой организации труда, при которой эти КПЭ будут не нужны. И более 5-6 КПЭ не стоит внедрять, иначе вы очень сильно усложните:

1. Отклонение от сроков. Стандартная схема - необходимо сравнить плановые сроки с фактическими и определить отклонение. Самое простое, что может быть. Тут нужно обратить внимание на один нюанс, при данном сравнении должно учитываться количество проведённых изменений по проекту (PCR). Да, если проведено изменение, то это изменение принято обоими сторонами и сроки съехали официально, пересоздании базовый план и теперь необходимо отклонения считать от нового сохранённого базового плана. Но можно ещё считать и лимитировать само количество таких изменений, РП могут злоупотреблять этим. Тут должен присутствовать качественный экспертный анализ и определенный заранее лимит на количество допустимых изменений (например для крупных проектов - 15, для средних - 10, для мелких - 5). Но это все относительно, при определении лимита также необходимо учитывать важность проекта, степень влияние на бизнес, стоимость и т.д.

2. Отклонение по бюджету. Сравниваем отклонение фактического бюджета от планового. Но это не очень точный показатель т.к. он определяет отклонение на текущую дату, при этом не учитывается тот факт, что закупки по проекту могут быть смещены в ту или иную сторону, а не размазаны по длительности проекта. Как альтернатива - использовать метод освоенного объема.

3. Отклонение по качеству. Наверное сложнее всего вычислить данный показатель т.к. он является целевым, а не числовым. Хотя можно посчитать количество закрытых вех и заставить приложить РП документы к вехам, подтверждающие достижение результата, но это действие не ответит на вопрос качества. Поэтому данные результаты ещё нужно проверять вручную, сравнивая цели, задачи и плановые результаты, зафиксированные в Уставе проекта или Проектном решении, Техническом задании, ТЭО с фактическими результатами.

4. Отклонение по ресурсам. На счёт данного КПЭ я не уверен т.к. любое отклонение по ресурсам неизбежно приводит к отклонению по срокам или по бюджету. Чтобы посчитать это отклонение, необходимо сравнивать сохранённый базовый план с текущим в части планового объема трудозатрат в человеком часах.

PS Подразумевается, что у Вас имеется ИСУП, позволяющая сохранять базовые планы, фиксировать факт и т.д.

Похожие вопросы