Измеримое действие

Измеримое действие. Любое должным образом определенное действие можно измерить. Как минимум в числе многих других факторов можно измерить, сколько раз действие выполнялось, а также затраченное на него время, процент ошибок. Однако возможность измерения действия еще не означает, что его следует измерять. Измеримое действие – это действие, нуждающееся в измерении. Это может быть источник затрат, точка контроля качества или что то другое, но необходима осторожность в выборе измеримых действий, так как легко начать мерить не то, что надо, и слишком многое, порождая бесполезные отчеты.